AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Dienstleistungen von HEALTHY AND SAFE AWAY FROM HOME – Luitgard Holzleg
Geltungsbereich
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Kurse und Dienstleistungen für Einzelpersonen, die von HEALTHY AND SAFE AWAY FROM HOME – Luitgard Holzleg angeboten werden. Sie sind integraler Bestandteil des Kurs- oder Dienstleistungsvertrages mit jedem Kursteilnehmer.
Vorläufige Reservationsanfragen
Vorläufige Reservationsanfragen können per E-Mail an HEALTHY AND SAFE AWAY FROM HOME (info@healthyandsafe.biz) gesendet werden. Zur Sicherung Ihres Platzes muss das ausgefüllte Anmeldeformular innerhalb von 5 Tagen ab der vorläufigen Reservation per E-Mail oder Post eingegangen sein.
Anmeldung
Das Online-Anmeldeformular muss für öffentliche Erste-Hilfe-Kurse ausgefüllt und zurückgesendet werden, um den Anmeldeprozess abzuschliessen. Nach Eingang des Anmeldeformulars wird eine Bestätigungs-E-Mail versendet. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden zusammen mit der Anmeldebestätigung übermittelt. Nach Erhalt hat der Kursteilnehmer 2 Tage Zeit, von der Anmeldung zurückzutreten. Nach 4 Tagen gelten die Bedingungen als akzeptiert.
Mit dem Ausfüllen und Zurücksenden des Anmeldeformulars erklären sich die Teilnehmenden mit den Kursbedingungen einverstanden.
Personenbezogene Daten werden ausschliesslich für die Anmeldung, Kommunikation und Zertifizierung verwendet.
Ist die anmeldende Person minderjährig (unter 18 Jahren), muss sie zusätzlich eine Kontakt-E-Mail-Adresse eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten angeben, der die AGB und die Stornobedingungen akzeptieren muss, damit die Anmeldung gültig ist.
Anmeldebestätigung
Der Eingang der Anmeldung wird per E-Mail bestätigt. Die Kontodaten für die Kursgebühr werden mit der Anmeldebestätigung übermittelt.
Kursgebühren und Zahlung
Das im Bestätigungsschreiben angegebene Zahlungsdatum ist verbindlich. Die Zahlung der Kursgebühr ist Voraussetzung für die Kursteilnahme. Bei Nichtzahlung bis zum Zahlungsdatum kann der Platz neu vergeben werden.
Die einzelnen Kursgebühren sind auf der Website und in der Bestätigungs-E-Mail ersichtlich. Sofern nicht anders angegeben, ist die Zahlung entweder bar am Kurstag oder als Vorauszahlung per Banküberweisung oder TWINT zu leisten.
Kursorganisation
Aus organisatorischen Gründen behält sich der Kursveranstalter das Recht vor, Klassen zusammenzulegen, zu verschieben, den Veranstaltungsort zu ändern oder Kurse aus wichtigen, unvorhergesehenen Gründen zu verkürzen. Kann ein Kursleiter nicht teilnehmen, kann der Veranstalter den Kurs absagen und zu einem späteren Zeitpunkt nachholen oder einen anderen Kursleiter bzw. Ersatz bestimmen.
Durchführung
Der Kursveranstalter legt eine Mindest- und Höchstteilnehmerzahl für jeden Kurs fest. Die Plätze werden in der Reihenfolge der eingegangenen Anmeldungen und bei fristgerechter Zahlung vergeben. Bei ungenügender Teilnehmerzahl ist der Kursveranstalter berechtigt, den Kurs nicht durchzuführen. In diesem Fall wird die Kursgebühr zurückerstattet oder erlassen.
Für einen erfolgreichen und angenehmen Kursverlauf werden die Teilnehmenden gebeten, ihre Mobiltelefone während des Unterrichts stummzuschalten.
Prüfungen
Praktische Prüfungen können während der Kurse stattfinden und müssen je nach Kurs bestanden werden, um ein Zertifikat zu erhalten.
Kleiderordnung
Es gibt keine Kleiderordnung für unsere Kurse. Es wird jedoch empfohlen, bequeme Kleidung zu tragen, da praktische Übungen im Sitzen, Knien oder Liegen auf dem Boden durchgeführt werden.
Verpflegung
Während der Kurse wird keine Verpflegung angeboten; jede/r Teilnehmer/in ist selbst verantwortlich für persönliche Verpflegung wie Essen, Snacks oder Getränke am Kurstag. Für Kurse und Dienstleistungen, die im Kursraum von HEALTHY AND SAFE AWAY FROM HOME – Luitgard Holzleg stattfinden, stehen kostenlose Heissgetränke zur Verfügung.
Nichtzulassung, Ausschluss
In wichtigen, begründeten Fällen behält sich der Kursveranstalter das Recht vor, Personen nicht zum Kurs zuzulassen oder vom Kurs auszuschliessen. Bei Ausschluss erfolgt keine Rückerstattung der Kursgebühr.
Stornierungen
Stornierungen müssen schriftlich per E-Mail oder Post eingereicht werden. Im Falle einer Stornierung verrechnet HEALTHY AND SAFE AWAY FROM HOME – Luitgard Holzleg folgende Stornierungs- und Administrationsgebühren:
- Bis 30 Tage vor Kursdatum: CHF 50 (Administrationsgebühr)
- Bis 15 Tage vor Kursdatum: 50 % der Kursgebühr
- Bis 1 Woche vor Kursdatum: 75 % der Kursgebühr
- Während der Woche vor Kursdatum: 100 % der Kursgebühr
- Nichterscheinen am Kurstag: 100 % der Kursgebühr (eine Rechnung wird an die bei der Anmeldung angegebene Adresse gesendet)
Nichtteilnahme an einem Kurs, der noch nicht bezahlt wurde, befreit nicht von der Zahlungspflicht. Bei teilweiser oder kompletter Nichtteilnahme an einem gebuchten und bezahlten Kurs erfolgt keine Rückerstattung. Eine Rückerstattung oder Erlass erfolgt nur bei wichtigen Gründen wie Krankheit oder Unfall (gegen Vorlage eines Arztzeugnisses).
Versicherung
HEALTHY AND SAFE AWAY FROM HOME – Luitgard Holzleg übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch die vom Veranstalter organisierten Kurse und Dienstleistungen entstehen. Die Teilnehmenden sind verpflichtet, für einen angemessenen Versicherungsschutz zu sorgen. Sie sind verpflichtet, die für die Kursräume geltenden Regeln und Vorschriften einzuhalten. Die Benutzung der Einrichtungen und Materialien des Veranstalters oder Dritter im Rahmen der Kurse erfolgt auf eigenes Risiko der Teilnehmenden. Der Veranstalter haftet nicht für Diebstahl oder Verlust von Gegenständen.
Programm- und Preisänderungen
Der Kursveranstalter behält sich das Recht vor, Programm- und Preisänderungen vorzunehmen. Änderungen werden rechtzeitig bekannt gegeben.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Auf alle Rechtsbeziehungen zwischen den Teilnehmenden und dem Kursveranstalter HEALTHY AND SAFE AWAY FROM HOME – Luitgard Holzleg findet Schweizer Recht Anwendung.